Вашето законово право на оттегляне и как се прилага за покупки на цифрово съдържание.
Важно съобщение
За цифрово съдържание като лицензионни ключове правото на оттегляне се отказва при Вашето изрично съгласие за незабавна доставка. Това е изискване по чл. 16(m) от Директивата на ЕС относно правата на потребителите.
Като потребител в Европейския съюз имате право да се оттеглите от договор за дистанционна покупка в срок от 14 дни без да посочвате причина.
Срокът за оттегляне изтича след 14 дни от деня на сключване на договора.
За да упражните правото си на оттегляне, трябва да ни уведомите за решението си чрез недвусмислено изявление (напр. имейл до support@distivo.com).
Съгласно чл. 16(m) от Директивата на ЕС относно правата на потребителите (2011/83/ЕО) правото на оттегляне не се прилага за договори за доставка на цифрово съдържание, което не се предоставя на материален носител, ако изпълнението е започнало след предварителното изрично съгласие на потребителя и потвърждение, че по този начин губи правото си на оттегляне.
Това изключение се отнася до лицензионни ключове, продавани на Distivo.
При плащането ще бъдете помолени да потвърдите изрично:
1. че желаете незабавна доставка на цифровото съдържание (лицензионен ключ)
2. че разбирате, че при доставка губите 14-дневното си право на оттегляне
С отбелязване на това поле и завършване на покупката се прилага изключението по чл. 16(m) и правото Ви на оттегляне се отказва при доставяне на ключа.
Ако желаете да се оттеглите, преди лицензионният ключ да бъде доставен, незабавно се свържете с нас:
Имейл: support@distivo.com
Тема: Заявка за оттегляне — Поръчка № [номер на поръчката]
Ще обработим оттеглянето и ще възстановим сумата в срок до 14 дни.
Ако желаете да използвате този формуляр, попълнете го и ни го изпратете обратно.
До: Digital Soft Distribution Sp. z o.o., ul. Hoża 86/410, 00-682 Варшава, Полша
Имейл: support@distivo.com
Настоящият(ите) подател(и) уведомява(ят), че оттегля(ят) от договора за покупка на следните стоки/услуги:
Поръчано на / получено на: ___________
Име на потребител(и): ___________
Адрес на потребител(и): ___________
Подпис на потребител(и) (само при подаване на хартиен носител): ___________
Дата: ___________