Elállási jog

Az Európai Unió fogyasztójaként 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a távollévők közötti szerződéstől.

Az elállási határidő a szerződés megkötésének napjától számított 14 nap elteltével jár le.

Az elállási jog gyakorlásához egyértelmű nyilatkozattal kell tájékoztatnia bennünket döntéséről (pl. e-mailben a support@distivo.com címre).

Az EU fogyasztói jogokról szóló irányelv (2011/83/EU) 16. cikk m) pontja szerint az elállási jog nem alkalmazható a nem hordozón szolgáltatott digitális tartalom szerződéseire, ha a teljesítés a fogyasztó előzetes, kifejezett hozzájárulásával és tudomásulvételével kezdődött, miszerint ezzel elveszíti az elállási jogot.

Ez a kivétel a Distivo-n értékesített licenckulcsokra vonatkozik.

A fizetéskor kifejezetten meg kell erősítenie:

1. hogy azonnali digitális tartalom (licenckulcs) teljesítést kér

2. hogy tudja: a teljesítéskor elveszíti a 14 napos elállási jogot

A jelölőnégyzet bejelölésével és a vásárlás befejezésével a 16. cikk m) szerinti kivétel alkalmazandó, az elállási jog a kulcs átadásakor szűnik meg.

Ha a licenckulcs átadása előtt szeretne elállni, azonnal vegye fel velünk a kapcsolatot:

E-mail: support@distivo.com

Tárgy: Elállási kérelem — Rendelés sz.: [rendelésszáma]

Elállását és a visszatérítést 14 napon belül feldolgozzuk.

Ha ezt a nyomtatványt kívánja használni, töltse ki, és küldje vissza nekünk.

Címzett: Digital Soft Distribution Sp. z o.o., ul. Hoża 86/410, 00-682 Varsó, Lengyelország

E-mail: support@distivo.com

Ezúton jelzem/jelözzük, hogy elállok/elállunk az alábbi áruk/szolgáltatások adásvételi szerződésétől:

Megrendelve / átvéve: ___________

Fogyasztó(k) neve: ___________

Fogyasztó(k) címe: ___________

Fogyasztó(k) aláírása (csak papíron történő benyújtás esetén): ___________

Dátum: ___________