Právo na odstúpenie od zmluvy

Ako spotrebiteľ v Európskej únii máte právo odstúpiť od zmluvy uzavretej na diaľku do 14 dní bez uvedenia dôvodu.

Lehota na odstúpenie uplynie po uplynutí 14 dní odo dňa uzavretia zmluvy.

Ak chcete uplatniť právo na odstúpenie, musíte nás informovať o svojom rozhodnutí jednoznačným vyhlásením (napr. e-mailom na support@distivo.com).

Podľa čl. 16 ods. m) smernice o právach spotrebiteľov (2011/83/EÚ) sa právo na odstúpenie nevzťahuje na zmluvy o dodaní digitálneho obsahu, ktorý nie je dodaný na hmotnom nosiči, ak plnenie začalo po predchádzajúcom výslovnom súhlase spotrebiteľa a potvrdení, že tým stráca právo na odstúpenie.

Táto výnimka sa vzťahuje na licenčné kľúče predávané na Distivo.

Pri dokončení objednávky budete požiadaní o výslovné potvrdenie, že:

1. žiadate o okamžité dodanie digitálneho obsahu (licenčného kľúča)

2. chápete, že po dodaní stratíte 14-dňové právo na odstúpenie od zmluvy

Zaškrtnutím tohto poľa a dokončením nákupu sa uplatní výnimka podľa čl. 16 ods. m) a vaše právo na odstúpenie sa vzdáva dodaním kľúča.

Ak chcete odstúpiť pred dodaním licenčného kľúča, okamžite nás kontaktujte:

E-mail: support@distivo.com

Predmet: Žiadosť o odstúpenie — Objednávka č. [číslo objednávky]

Vašu žiadosť o odstúpenie a vrátenie platby spracujeme do 14 dní.

Ak chcete použiť tento formulár, vyplňte ho a zašlite nám ho späť.

Komu: Digital Soft Distribution Sp. z o.o., ul. Hoża 86/410, 00-682 Varšava, Poľsko

E-mail: support@distivo.com

Týmto oznamujem/oznamujeme, že odstupujem/odstupujeme od kúpnej zmluvy týkajúcej sa nasledujúceho tovaru/služieb:

Objednané dňa / prevzaté dňa: ___________

Meno spotrebiteľa/spotrebiteľov: ___________

Adresa spotrebiteľa/spotrebiteľov: ___________

Podpis spotrebiteľa/spotrebiteľov (iba ak je formulár oznámený na papieri): ___________

Dátum: ___________