Vaša zakonska pravica do odstopa od pogodbe in kako velja za nakup digitalne vsebine.
Pomembno obvestilo
Pri digitalni vsebini, kot so licenčni ključi, pravica do odstopa preneha veljati z vašim izrecnim soglasjem k takojšnji izvedbi. To zahteva člen 16(točka m) Direktive EU o pravicah potrošnikov.
Kot potrošnik v Evropski uniji imate pravico odstopiti od pogodbe na daljavo v 14 dneh brez navedbe razloga.
Rok za odstop poteče po 14 dneh od sklenitve pogodbe.
Če želite uveljaviti pravico do odstopa, nas morate obvestiti o svoji odločitvi z nedvoumno izjavo (npr. po e-pošti na support@distivo.com).
V skladu s členom 16(točka m) Direktive o pravicah potrošnikov (2011/83/EU) pravica do odstopa ne velja za pogodbe o dobavi digitalne vsebine, ki ni dobavljena na fizičnem nosilcu, če je izpolnitev začela s predhodnim izrecnim soglasjem potrošnika in potrditvijo, da s tem izgubi pravico do odstopa.
Ta izjemа se nanaša na licenčne ključe, prodane na Distivo.
Pri blagajni boste pozvani k izrecni potrditvi:
1. da zahtevate takojšnjo dobavo digitalne vsebine (licenčnega ključa)
2. da razumete, da ob dostavi izgubite 14-dnevno pravico do odstopa
Z obkljukovanjem tega polja in zaključkom nakupa velja izjemа iz člena 16(točka m) in vaša pravica do odstopa preneha veljati z dostavo ključa.
Če želite odstopiti pred dostavo licenčnega ključa, nas takoj kontaktirajte:
E-pošta: support@distivo.com
Zadeva: Zahteva za odstop — Naročilo št. [številka naročila]
Vaš odstop in vračilo bomo obdelali v 14 dneh.
Če želite uporabiti ta obrazec, ga izpolnite in nam ga vrnite.
Za: Digital Soft Distribution Sp. z o.o., ul. Hoża 86/410, 00-682 Varšava, Poljska
E-pošta: support@distivo.com
S tem sporočam/sporočamo, da odstopam/odstopamo od pogodbe o prodaji naslednjih blaga/storitev:
Naročeno / prejeto: ___________
Ime potrošnika/potrošnikov: ___________
Naslov potrošnika/potrošnikov: ___________
Podpis potrošnika/potrošnikov (le če je obrazec poslan v papirni obliki): ___________
Datum: ___________