Er lagstadgade ångerrätt och hur den gäller för köp av digitalt innehåll.
Viktigt meddelande
För digitalt innehåll, till exempel licensnycklar, upphör ångerrätten när Ni uttryckligen samtycker till omedelbar leverans. Detta följer av artikel 16 m i EU:s direktiv om konsumenträttigheter.
Som konsument inom Europeiska unionen har Ni rätt att frånträda ett avtal som ingåtts på distans inom 14 dagar utan att ange skäl.
Ångerfristen löper ut efter 14 dagar från den dag då avtalet ingås.
För att utöva er ångerrätt måste Ni meddela oss ert beslut genom ett otvetydigt uttalande (t.ex. e-post till support@distivo.com).
Enligt artikel 16 m i direktivet om konsumenträttigheter (2011/83/EU) gäller inte ångerrätten för avtal om leverans av digitalt innehåll som inte levereras på ett fysiskt medium om fullgörelsen har påbörjats med konsumentens föregående uttryckliga samtycke och bekräftelse att hen därmed förlorar sin ångerrätt.
Detta undantag gäller licensnycklar som säljs på Distivo.
Vid betalning ombeds Ni uttryckligen bekräfta:
1. att Ni begär omedelbar leverans av det digitala innehållet (licensnyckel)
2. att Ni förstår att Ni vid leverans förlorar er 14-dagars ångerrätt
Genom att kryssa för denna ruta och slutföra köpet tillämpas undantaget enligt artikel 16 m och er ångerrätt upphör vid leverans av nyckeln.
Om Ni vill ångra innan licensnyckeln levereras, kontakta oss omedelbart:
E-post: support@distivo.com
Ämne: Begäran om ånger — Order #[ert ordernummer]
Vi behandlar er ånger och återbetalning inom 14 dagar.
Om Ni vill använda detta formulär, fyll i det och returnera det till oss.
Till: Digital Soft Distribution Sp. z o.o., ul. Hoża 86/410, 00-682 Warszawa, Polen
E-post: support@distivo.com
Härmed meddelar jag/vi att jag/vi frånträder köpavtalet avseende följande varor/tjänster:
Beställt den / mottaget den: ___________
Konsument(e)ns namn: ___________
Konsument(e)ns adress: ___________
Konsument(e)ns underskrift (endast om formuläret lämnas in på papper): ___________
Datum: ___________