Widerrufsbelehrung
Ihr gesetzliches Widerrufsrecht und dessen Anwendung beim Kauf digitaler Inhalte.
Wichtiger Hinweis
Für digitale Inhalte wie Lizenzschlüssel erlischt das Widerrufsrecht mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung zur sofortigen Lieferung. Dies ist gemäß Art. 16 lit. m der EU-Verbraucherrechterichtlinie erforderlich.
Ihr gesetzliches Widerrufsrecht
Als Verbraucher in der Europäischen Union haben Sie das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (support@distivo.com) mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Ausnahme für digitale Inhalte
Gemäß Art. 16 lit. m der EU-Verbraucherrechterichtlinie (2011/83/EU) erlischt das Widerrufsrecht bei Verträgen zur Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten, wenn die Ausführung mit der ausdrücklichen Zustimmung des Verbrauchers begonnen hat und er gleichzeitig bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht verliert.
Diese Ausnahme gilt für Lizenzschlüssel, die auf Distivo verkauft werden.
So funktioniert es bei Distivo
Während des Bestellvorgangs werden Sie aufgefordert, ausdrücklich zu bestätigen:
1. Sie verlangen die sofortige Lieferung des digitalen Inhalts (Lizenzschlüssel)
2. Sie nehmen zur Kenntnis, dass Sie mit der Lieferung Ihr 14-tägiges Widerrufsrecht verlieren
Durch Setzen dieses Häkchens und Abschluss Ihres Kaufs greift die Ausnahme nach Art. 16 lit. m und Ihr Widerrufsrecht erlischt mit der Schlüssellieferung.
Widerruf ausüben (vor Schlüssellieferung)
Wenn Sie widerrufen möchten, bevor der Lizenzschlüssel geliefert wurde, kontaktieren Sie uns umgehend:
E-Mail: support@distivo.com
Betreff: Widerruf — Bestellung Nr. [Ihre Bestellnummer]
Wir bearbeiten Ihren Widerruf und erstatten den Betrag innerhalb von 14 Tagen.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück.
An: Digital Soft Distribution Sp. z o.o., ul. Hoża 86/410, 00-682 Warszawa, Polen
E-Mail: support@distivo.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren/Erbringung der folgenden Dienstleistung:
Bestellt am / erhalten am: ___________
Name des/der Verbraucher(s): ___________
Anschrift des/der Verbraucher(s): ___________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ___________
Datum: ___________