Politique de confidentialité
Votre vie privée est importante pour nous. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles.
Dernière mise à jour: 15 janvier 2024
Informations que nous collectons
Informations personnelles
Lorsque vous créez un compte ou effectuez un achat, nous collectons par exemple votre nom, votre adresse email, votre adresse de facturation et des informations de paiement.
Données d'utilisation
Nous collectons automatiquement des informations sur votre interaction avec nos services, notamment les pages visitées, les produits consultés et l'historique d'achat.
Informations sur l'appareil
Nous collectons des identifiants d'appareil, le type de navigateur, le système d'exploitation et l'adresse IP afin d'améliorer nos services et prévenir la fraude.
Comment nous utilisons vos informations
Fourniture du service
Pour traiter les commandes, livrer des licences logicielles et fournir l'assistance client.
Kommunikation
Pour envoyer des confirmations de commande, des clés de licence et des mises à jour importantes.
Personnalisation
Pour recommander des produits et offrir une expérience d'achat personnalisée.
Sécurité
Pour détecter et prévenir la fraude, les abus et les accès non autorisés.
Protection des données
Chiffrement
Toutes les données sont chiffrées en transit via TLS 1.3 et au repos via AES-256.
Contrôles d'accès
Nous appliquons des contrôles d'accès stricts et des journaux d'audit pour protéger vos données.
Audits réguliers
Nos systèmes font l'objet d'évaluations de sécurité et de tests d'intrusion réguliers.
Vos droits
Accès
Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet.
Rectification
Vous pouvez mettre à jour ou corriger vos informations personnelles à tout moment.
Suppression
Vous pouvez demander la suppression de votre compte et des données associées.
Portabilité
Vous pouvez demander vos données dans un format lisible par machine.
Services tiers
Traitement des paiements
Nous utilisons Stripe pour le traitement des paiements. Ils disposent de leurs propres politiques de confidentialité.
Analytics
Nous utilisons des services d'analyse pour comprendre et améliorer notre site.
Services email
Nous utilisons des prestataires email pour envoyer des emails transactionnels et marketing.
Questions sur la confidentialité ?
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques, veuillez contacter notre délégué à la protection des données.
E-Mail: privacy@distivo.com
Adresse: Distivo B.V., Amsterdam, Pays-Bas
Politiques associées